[2009-03-14] [障害]接続が完了しない、入室できない、掲示板に書き込めない等の不具合
いつもご利用いただきありがとうございます。
チャベリ技術担当です。
現在、一部のユーザー様におかれまして、以下のような不具合が
発生していることを確認しております。
◆不具合の内容
・トップページで「現在サーバーと接続中です。しばらくお待ちください。
接続が完了しない場合、ページを再読み込み(リロード)してください」
と表示されたまま、接続が完了しない
・入室時「同時にこれ以上チャットルームには入室できません。
恐れ入りますが、他のルームから退出後、改めて入室してください。」
と表示され、入室ができない
・掲示板に書き込みを行った際「ログインしてください」と表示され
書き込みができない
本不具合は、一部のユーザー様の実に発生しているもので、
現在、調査を行わせていただいております。
該当する不具合が発生しておられる方につきましては、
恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
今後の進捗につきましては、本お知らせにてご案内いたします。
3/16追記
原因の可能性のある箇所について、修正を行いました。
今現在も、同様の不具合が継続している場合につきましては、
恐れ入りますが、お問い合わせより状況をご連絡いただければ幸いです。
以上、宜しくお願いいたします。
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チャベリでおしゃべり!
チャベリ技術担当です。
現在、一部のユーザー様におかれまして、以下のような不具合が
発生していることを確認しております。
◆不具合の内容
・トップページで「現在サーバーと接続中です。しばらくお待ちください。
接続が完了しない場合、ページを再読み込み(リロード)してください」
と表示されたまま、接続が完了しない
・入室時「同時にこれ以上チャットルームには入室できません。
恐れ入りますが、他のルームから退出後、改めて入室してください。」
と表示され、入室ができない
・掲示板に書き込みを行った際「ログインしてください」と表示され
書き込みができない
本不具合は、一部のユーザー様の実に発生しているもので、
現在、調査を行わせていただいております。
該当する不具合が発生しておられる方につきましては、
恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
今後の進捗につきましては、本お知らせにてご案内いたします。
3/16追記
原因の可能性のある箇所について、修正を行いました。
今現在も、同様の不具合が継続している場合につきましては、
恐れ入りますが、お問い合わせより状況をご連絡いただければ幸いです。
以上、宜しくお願いいたします。
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