[2025-06-28] スマートフォンからの再接続できない不具合及び再接続スピードの改善
いつもご利用ありがとうございます。
主にスマートフォンからのご利用時に、再接続中(くるくるアイコン)が表示されたまま、ログが更新されないままフリーズする不具合を修正しました。
具体的には、
・再接続できるであろう環境の場合には、再接続中(くるくるアイコン)を表示
・再接続が不可能な状態の環境の場合には、自動的にリロード(再読み込み)する
といった仕組みを実装しています。
また、チャット画面から別のタブやアプリに切り替えたあとに、チャット画面に戻ってくる際にかかる再接続までの待機時間も短縮されているかと思います。
みなさまのご利用状況に応じて、システム側の調整を行わせていただきますので、スマートフォンからのご利用のみなさまの方で、以前よりも不便になった等がございましたら、改めてお問い合わせ窓口より情報、ご意見をお寄せいただけますと幸いです。
引き続き、安心して、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
何卒、よろしくお願いいたします。
主にスマートフォンからのご利用時に、再接続中(くるくるアイコン)が表示されたまま、ログが更新されないままフリーズする不具合を修正しました。
具体的には、
・再接続できるであろう環境の場合には、再接続中(くるくるアイコン)を表示
・再接続が不可能な状態の環境の場合には、自動的にリロード(再読み込み)する
といった仕組みを実装しています。
また、チャット画面から別のタブやアプリに切り替えたあとに、チャット画面に戻ってくる際にかかる再接続までの待機時間も短縮されているかと思います。
みなさまのご利用状況に応じて、システム側の調整を行わせていただきますので、スマートフォンからのご利用のみなさまの方で、以前よりも不便になった等がございましたら、改めてお問い合わせ窓口より情報、ご意見をお寄せいただけますと幸いです。
引き続き、安心して、快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
何卒、よろしくお願いいたします。